TERMOS DE USO – LOUPE

Última atualização: 28 de julho de 2026

Bem-vinda à Loupe! Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da Loupe, aplicação web disponível em loupehealth.com.br ("Loupe", "plataforma" ou "serviço"), operada por Vanessa Ribeiro Marracini, inscrita no CNPJ nº 37.649.419/0001-89, com contato eletrônico em contato@vanessamarracini.com.br.

Ao acessar ou utilizar a Loupe, você declara que leu, entendeu e aceita integralmente estes Termos, de forma livre, expressa e inequívoca. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a plataforma.

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra e complementa estes Termos.

1. OBJETO

1.1. A Loupe é uma plataforma de leitura hormonal de rótulos voltada à saúde da mulher. A partir da lista de ingredientes (INCI) que você cola no analisador ou do rótulo que você fotografa/envia, a Loupe identifica as substâncias presentes e destaca ingredientes de atenção hormonal (disruptores endócrinos) relevantes para contextos como tireoide/Hashimoto, SOP e endometriose, além de informações educativas sobre a formulação.

1.2. A Loupe combina um banco de dados próprio e curado pela nossa equipe com tecnologia de inteligência artificial para ingredientes ainda não catalogados, buscando ampliar continuamente a cobertura de análise.

2. NATUREZA EDUCATIVA E ISENÇÃO DE ACONSELHAMENTO MÉDICO

2.1. A Loupe tem finalidade estritamente educacional e informativa. As análises, alertas e sugestões não constituem e não substituem consulta, diagnóstico, prescrição, tratamento ou acompanhamento por médica(o), farmacêutica(o), nutricionista ou qualquer profissional de saúde habilitado.

2.2. Nenhuma informação apresentada pela Loupe deve ser interpretada como recomendação clínica individual. Decisões sobre sua saúde, uso de produtos, cosméticos ou tratamentos devem ser tomadas com o acompanhamento de profissional qualificado, considerando seu quadro específico.

2.3. As classificações de ingredientes baseiam-se em fontes científicas e regulatórias que evoluem com o tempo e podem conter divergências, atualizações ou limitações. A Loupe empenha-se na precisão, mas não garante que as análises estejam livres de erros, omissões ou desatualizações.

2.4. A ausência de alerta para determinado ingrediente não significa ausência de risco, assim como a presença de alerta não significa proibição de uso — trata-se de informação para apoiar escolhas conscientes.

3. ACESSO, CADASTRO E CREDENCIAIS

3.1. A Loupe destina-se a maiores de 18 (dezoito) anos.

3.2. O acesso é liberado após a aquisição por meio da nossa plataforma de pagamentos e área de membros parceira (Hotmart), sendo realizado com o e-mail informado na compra e a senha de acesso fornecida. Por segurança, o acesso é revalidado periodicamente.

3.3. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada com o seu acesso. Comprometa-se a comunicar-nos imediatamente qualquer uso não autorizado.

3.4. É vedado compartilhar, ceder, revender ou disponibilizar o seu acesso a terceiros. O acesso é pessoal e intransferível.

3.5. As informações fornecidas por você devem ser verdadeiras, exatas e atualizadas. Você é responsável pela veracidade dos dados informados.

4. ASSINATURA, PAGAMENTO E GARANTIA

4.1. O acesso à Loupe é comercializado como acesso anual (365 dias), adquirido por meio da plataforma de pagamentos parceira, que processa a transação e emite as informações fiscais correspondentes.

4.2. Garantia de arrependimento: nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você dispõe de 7 (sete) dias, a contar da compra, para desistir e solicitar reembolso pela plataforma de pagamentos.

4.3. O seu acesso é ativado, renovado ou bloqueado automaticamente conforme a confirmação de compra, reembolso, chargeback ou cancelamento informados pela plataforma de pagamentos. Em caso de reembolso dentro da garantia, chargeback ou cancelamento, o acesso é bloqueado imediatamente.

4.4. A Loupe não processa nem armazena dados de pagamento (cartão, dados bancários). Todo o processamento é feito pela plataforma de pagamentos parceira, conforme seus próprios termos e políticas.

5. REGRAS DE USO E CONDUTAS PROIBIDAS

5.1. Você se compromete a utilizar a Loupe de acordo com a lei, a moral, a boa-fé e estes Termos. É expressamente proibido:

a) copiar, extrair, raspar (scraping), reproduzir ou reutilizar, no todo ou em parte, o banco de dados de ingredientes, os textos, as análises ou qualquer conteúdo da Loupe, para fins comerciais ou de constituição de base de dados concorrente;

b) realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar acessar o código-fonte, a lógica ou a infraestrutura da plataforma;

c) utilizar robôs, crawlers ou meios automatizados para acessar o serviço ou coletar dados;

d) revender, sublicenciar, alugar ou explorar comercialmente o acesso ou o conteúdo da Loupe;

e) burlar mecanismos de acesso, compartilhar credenciais ou utilizar acesso de terceiros;

f) inserir conteúdo ilícito, ofensivo, ou que viole direitos de terceiros;

g) praticar qualquer ato que comprometa a segurança, a integridade ou a disponibilidade da plataforma.

5.2. O descumprimento destas regras poderá acarretar suspensão ou bloqueio imediato do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis e sem direito a reembolso quando decorrente de uso indevido.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

6.1. A marca "Loupe", o logotipo, a identidade visual, os textos, o layout, o software e, em especial, o banco de dados de ingredientes curado são de titularidade da Loupe (ou por ela licenciados) e protegidos pela legislação de propriedade intelectual. O banco de ingredientes constitui ativo próprio da Loupe.

6.2. Estes Termos concedem a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável de uso da Loupe, exclusivamente para fins pessoais e não comerciais, durante a vigência do seu acesso. Nenhuma disposição destes Termos transfere a você qualquer direito de propriedade intelectual.

6.3. É vedado o uso da marca, do logotipo ou de qualquer conteúdo da Loupe sem autorização prévia e por escrito.

7. DISPONIBILIDADE E ALTERAÇÕES DO SERVIÇO

7.1. Empenhamo-nos para manter a Loupe disponível e funcional, mas o serviço é fornecido "no estado em que se encontra", podendo haver interrupções para manutenção, atualizações, falhas técnicas ou fatores fora do nosso controle.

7.2. Podemos, a qualquer tempo, modificar, suspender, adicionar ou descontinuar funcionalidades, sempre buscando preservar a finalidade essencial do serviço contratado.

8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

8.1. Considerando o caráter educativo e informativo da Loupe (cláusula 2), a Loupe não se responsabiliza por:

a) decisões tomadas por você ou por terceiros com base nas análises, nem por resultados de saúde, reações ou danos decorrentes do uso ou não uso de qualquer produto;

b) eventuais erros, omissões, desatualizações ou imprecisões nas análises e nos dados de ingredientes;

c) indisponibilidades, falhas técnicas ou perda de dados decorrentes de caso fortuito, força maior ou de fatores atribuíveis a terceiros (provedores, plataforma de pagamentos, conexão da usuária);

d) conteúdo de sites ou serviços de terceiros eventualmente vinculados à plataforma.

8.2. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas por força da legislação consumerista aplicável.

9. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

9.1. O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela Política de Privacidade da Loupe, que você declara ter lido ao aceitar estes Termos. Destacamos que a leitura de imagens de rótulos (OCR) ocorre no seu próprio dispositivo, sem envio da foto aos nossos servidores.

10. SUPORTE E CONTATO

10.1. Dúvidas, solicitações e suporte podem ser encaminhados pelo e-mail contato@vanessamarracini.com.br.

11. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

11.1. Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas pela plataforma ou por e-mail, e a data de atualização no topo será revisada. O uso continuado após as alterações indica concordância com a nova versão; caso não concorde, você deve cessar o uso e poderá solicitar o encerramento do acesso.

12. DISPOSIÇÕES GERAIS

12.1. A eventual tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição não implica renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.

12.2. Caso qualquer cláusula seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.

12.3. Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a Loupe quanto ao uso da plataforma.

13. LEGISLAÇÃO E FORO

13.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

13.2. Fica eleito o foro do domicílio da usuária para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos, nos termos do CDC.

Ao criar seu acesso e marcar a caixa de aceite, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade da Loupe.

*Nota: este documento é um modelo informativo e não substitui a revisão por advogada(o) especializada(o).*